Γενικούς όρους
ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ
Τελευταία Ενημέρωση 17/02/2023
Πίνακας Περιεχομένων
1. ΟΡΙΣΜΟΙ ΟΡΩΝ
2. ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ
3. ΣΚΟΠΟΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ
4. ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ
5. ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ
6. ΕΙΔΙΚΕΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ
7. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ
8. ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ
9. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
10. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΑΚΟΠΕΣ
11. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΚΑΙ ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ
12. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ
13. ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ
14. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΈΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΕΣ, ΣΥΝΑΛΛΑΓΈΣ ΚΑΙ ΥΠΟΓΡΑΦΕΣ
15. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
16. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
17. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
ΣΟΥΠΕΡΜΑ ΓΚΡΟΥΠ ΜΟΝΟΠΡΩΠΗ Ι.Κ.Ε.
ΕΜΠΟΡΙΟ ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΩΝ ΥΓΙΕΙΝΗΣ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ
ΛΕΝΟΡΜΑΝ 184, 10444, ΑΘΗΝΑ
ΑΦΜ 801915330 ΔΟΥ Α’ ΑΘΗΝΩΝ
ΤΗΛ +302110011823
ΑΡ. Γ.Ε.ΜΗ 165718801000
1. ΟΡΙΣΜΟΙ ΟΡΩΝ
Γενικοί Όροι της υπηρεσίας: ορισμός παρόντων Γενικών Όρων χρήσης Ιστοσελίδας
Προμηθευτής: ΣΟΥΠΕΡΜΑ ΓΚΡΟΥΠ ΜΟΝΟΠΡΩΠΗ Ι.Κ.Ε. ΕΜΠΟΡΙΟ ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΩΝ ΥΓΙΕΙΝΗ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ, ΑΦΜ 801915330 ΔΟΥ Α’ ΑΘΗΝΩΝ, ΑΡ. Γ.Ε.ΜΗ 165718801000
Πελάτες: Χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος
Ηλεκτρονικό κατάστημα: ιστοσελίδα της ΟSTROVITGR
Ιστοσελίδα: ορίζει την ιστοσελίδα https://www.ostrovit.gr/
2. ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ
Οι παρόντες Όροι Χρήσης αποτελούν μια δεσμευτική νομική συμφωνία που συνάπτεται μεταξύ υμών, είτε ατομικά είτε για λογαριασμό ενός νομικού προσώπου ("Εσείς") και της επιχείρησης OSTROVITGR, αναφορικά με την πρόσβαση και χρήση του https://www.ostrovit.gr/ ισοτόπου καθώς και οποιασδήποτε άλλης μορφής μέσων, καναλιού, ισοτόπου ή εφαρμογής για κινητά που σχετίζεται ή συνδέεται με άλλο τρόπο με την παρούσα. Συμφωνείτε ότι με την πρόσβαση στην ιστοσελίδα, έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει να δεσμεύεστε από το σύνολο των παρόντων Όρων Χρήσης. ΕΑΝ ΔΕΝ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΜΕ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ, ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ ΡΗΤΑ Η ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ ΚΑΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΔΙΑΚΟΠΕΙ ΑΜΕΣΑ.
Συμπληρωματικοί όροι και προϋποθέσεις ή έγγραφα που ενδέχεται να δημοσιεύονται στον ιστότοπο εν καιρώ ενσωματώνονται ρητά στο παρόν με ανάλογη ενημέρωση. Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, να πραγματοποιούμε αλλαγές ή τροποποιήσεις στους παρόντες Όρους Χρήσης. Για τυχόν αλλαγές θα επικαιροποιείται η ημερομηνία "τελευταίας ενημέρωσης" των παρόντων Όρων Χρήσης. Δια της παρούσης παραιτείστε από κάθε δικαίωμα να λαμβάνετε συγκεκριμένη ειδοποίηση για κάθε τέτοια τροποποίηση. Βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε τους ισχύοντες όρους κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τον ισότοπο μας, ώστε να γνωρίζετε ποιοι όροι ισχύουν κατά την εκάστοτε χρήση του από υμάς. Οι χρήστες υπόκεινται σε, και θεωρούνται πλήρως ενημερωμένοι και συναινούντες, σε τυχόν τροποποιήσεις και αναθεωρήσεις των παρόντων Όρων χρήσης.
Οι πληροφορίες που παρέχονται στον ιστότοπο δεν προορίζονται για διανομή ή χρήση από οποιοδήποτε πρόσωπο σε οποιαδήποτε δικαιοδοσία ή χώρα όπου αυτή η διανομή ή χρήση θα ήταν αντίθετη με το νόμο ή τον κανονισμό ή που θα μας υπέβαλλε σε οποιαδήποτε απαίτηση εγγραφής εντός αυτής της δικαιοδοσίας ή χώρας. Κατά συνέπεια, τα άτομα που επιλέγουν να έχουν πρόσβαση στον ιστότοπο από άλλες τοποθεσίες το κάνουν με δική τους πρωτοβουλία και είναι αποκλειστικά υπεύθυνα για τη συμμόρφωση με τους τοπικούς νόμους, και στον βαθμό που ισχύουν οι τοπικοί νόμοι.
3. ΣΚΟΠΟΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ
3.1 Χαρακτηριστικά του OSTROVITGR
Το OSTROVITGR, είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://www.ostrovit.gr/, μέσω του οποίου οι χρήστες μπορούν να συνάψουν σύμβαση για αγορά, πώληση και παράδοση των αγαθών που προσφέρει το OSTROVITGR. Οι ενέργειες που μπορείτε να πραγματοποιήσετε μέσω της ιστοσελίδας μας περιλαμβάνουν τις ακόλουθες:
α) Να εγγραφείτε και να δημιουργήσετε ένα προφίλ για την προβολή του OSTROVITGR και να χρησιμοποιήσετε τις πρόσθετες υπηρεσίες που προσφέρονται για την παροχή πληροφοριών
β) Να προβείτε σε ηλεκτρονικές δηλώσεις σχετικά με τη σύναψη ή την εκτέλεση συμβάσεων με τον πάροχο, μέσω της σελίδας OSTROVITGR, προσβάσιμη μέσω του συνδέσμου https://www.ostrovit.gr/.
γ) Να πραγματοποιείτε πληρωμές σε σχέση με τις συμβάσεις που συνάπτονται με τον Προμηθευτή, σύμφωνα με τους τρόπους πληρωμής που περιγράφονται στους όρους του παρόντος.
δ) Να λάβετε πληροφορίες σχετικά με νέα προϊόντα που προσφέρονται από τον Προμηθευτή.
ε) Να αναθεωρήσετε τα αγαθά, τα χαρακτηριστικά τους, τις τιμές και τους όρους παράδοσης.
3.2 Ηλεκτρονικές δηλώσεις
Ο Χρήστης και ο Προμηθευτής συμφωνούν ότι όλες οι δηλώσεις μεταξύ τους σε σχέση με τη σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης πώλησης μπορούν να γίνουν ηλεκτρονικά και μέσω ηλεκτρονικών δηλώσεων.
Θεωρείται ότι οι ηλεκτρονικές δηλώσεις που γίνονται από τους Χρήστες του ιστότοπου προέρχονται από άτομα που καθορίζονται στα δεδομένα που παρέχονται από τον Χρήστη κατά την εγγραφή, εάν ο Χρήστης έχει εισαγάγει το αντίστοιχο όνομα και τον κωδικό πρόσβασης του.
4.ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ
Οι χρήστες της ιστοσελίδας OSTROVIT.GR αναλαμβάνουν την υποχρέωση να παρέχουν ακριβείς πληροφορίες. Η OSTROVIT.GR δεν είναι υπεύθυνη για την επιβεβαίωση της ταυτότητας και των πληροφοριών που κοινοποιούνται από τους χρήστες. Για λόγους διαφάνειας και για πρόληψη απάτης, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, η OSTROVIT.GR μπορεί να ζητήσουν πληροφορίες οπού θεωρεί ως χρήσιμο ή να υποβληθούν σε άλλους ελέγχους που αποσκοπούν στην επαλήθευση των χρηστών ταυτότητας και ιστορικού, να συμβουλευτούν εξωτερικές βάσεις δεδομένων ή άλλες πηγές πληροφοριών.
5. ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ
5.1 Δημιουργία λογαριασμού χρήστη
α) Προκειμένου να χρησιμοποιήσει το OSTROVITGR για τη σύναψη συμβάσεων αγοράς και πώλησης αγαθών, ο Χρήστης πρέπει να εισαγάγει το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης που έχει επιλέξει για απομακρυσμένη πρόσβαση, σε περιπτώσεις όπου το ηλεκτρονικό κατάστημα απαιτεί εγγραφή.
β) Το όνομα και ο κωδικός πρόσβασης για απομακρυσμένη πρόσβαση καθορίζονται από τον Χρήστη, με εγγραφή ηλεκτρονικά στον ιστότοπο του Προμηθευτή.
γ) Συμπληρώνοντας τα δεδομένα του και πατώντας τα κουμπιά "Ναι, αποδέχομαι" και "Εγγραφή", ο Χρήστης δηλώνει ότι είναι εξοικειωμένος με αυτούς τους γενικούς όρους, συμφωνεί με το περιεχόμενό τους και δεσμεύεται να συμμορφωθεί απολύτως με αυτούς.
δ) Ο Προμηθευτής επιβεβαιώνει την εγγραφή που έκανε ο Χρήστης, στέλνοντας ένα email επιβεβαίωσης στη διεύθυνση e-mail που έχει υποδείξει ο Χρήστης, κατά τη διάρκεια εγγραφής του στη σελίδα. Μετά την επιβεβαίωση των στοιχείων του Χρήστη, ενεργοποιείται ο λογαριασμός και αυτόματα συνάπτεται η σύμβαση χρήσης της σελίδας μεταξύ του Προμηθευτή και του χρήστη.
ε) Κατά την εγγραφή, ο Χρήστης υποχρεούται να παρέχει ακριβή και επίκαιρα στοιχεία. Ο Χρήστης έχει την υποχρέωση να ενημερώσει άμεσα, σε περίπτωση αλλαγής αυτών.
στ) Σε περίπτωση που χρησιμοποιηθεί προφίλ από κάποιο κοινωνικό δίκτυο (πχ. facebook) για τη δημιουργία λογαριασμού του Χρήστη, τότε το συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβαση είναι το πρόσωπο που είναι και ο κάτοχος του εν λόγω προφίλ.
5.2 Αλλαγή στοιχείων λογαριασμού
α) Η διεύθυνση e-mail που παρέχεται κατά την αρχική εγγραφή του Χρήστη, καθώς και κάθε επόμενη διεύθυνση e-mail που χρησιμοποιείται για την ανταλλαγή δηλώσεων μεταξύ του Χρήστη και του Προμηθευτή, θεωρείται πως είναι η "Κύρια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)" κατά την έννοια αυτών των γενικών όρων. Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να αλλάξει την κύρια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας του.
β) Μόλις λάβει αίτημα για αλλαγή της κύριας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας, ο Προμηθευτής αποστέλλει αίτημα για επιβεβαίωση της αλλαγής. Το αίτημα για επιβεβαίωση αποστέλλεται από τον Προμηθευτή στη νέα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως κύρια επαφή που καθορίζεται από τον Χρήστη.
γ) Η αλλαγή της κύριας διεύθυνσης e-mail του πελάτη, πρέπει να πραγματοποιηθεί, μετά από αίτημα του χρήστη, προς τον προμηθευτή, υποδεικνύοντας τη νέα διεύθυνση, μετά από αίτημα αλλαγής, από το προφίλ του πελάτη. Κατόπιν αυτού, θα σταλεί email επιβεβαίωσης στη νέα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Χρήστη.
δ) Ο Προμηθευτής δεν ευθύνεται σε περίπτωση παράνομης ή εσκεμμένης αλλαγής της κύριας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας.
ε) Ο Προμηθευτής ενδέχεται να απαιτήσει από τον Χρήστη τη χρήση της κύριας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
5.3 Σύναψη συμβάσεων αγοράς και πώλησής Αγαθών
α) Οι χρήστες συνάπτουν σύμβαση αγοράς και πώλησης αγαθών που προσφέρει η OSTROVITGR μέσω της διεπαφής του Προμηθευτή, που διατίθεται στον ιστότοπο του στη διεύθυνση https://www.ostrovit.gr/ ή με άλλα μέσα εξ αποστάσεως επικοινωνίας.
β) Η σύμβαση συνάπτεται στα Ελληνικά.
γ) Η σύμβαση μεταξύ του Προμηθευτή και του Χρήστη αντιπροσωπεύει τους παρόντες γενικούς
δ) Δυνάμει της σύμβασης που έχει συναφθεί με τους Χρήστες για αγορά και πώληση αγαθών, ο Προμηθευτής υποχρεούται να παραδώσει και να μεταβιβάσει την ιδιοκτησία του Χρήστη στα αγαθά που καθορίζει από αυτόν μέσω της διεπαφής.
ε) Οι Χρήστες πληρώνουν στον Προμηθευτή την αμοιβή για τα παραδοθέντα αγαθά σύμφωνα με τους όρους, που καθορίζονται στο OSTROVITGR και τους παρόντες γενικούς όρους. Η αμοιβή είναι στο ποσό της τιμής που ανακοινώθηκε από τον πάροδο στη διεύθυνση OSTROVITGR στο Διαδίκτυο.
στ) Ο Προμηθευτής παραδίδει τα αγαθά που παραγγέλθηκαν από τους Χρήστες εντός των όρων και υπό τις προϋποθέσεις που καθορίζει ο Προμηθευτής στον ιστότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος και σύμφωνα με τους παρόντες γενικούς όρους.
ζ) Ο Χρήστης και ο Προμηθευτής πιστοποιούν γραπτώς κατά την παράδοση με χειρόγραφη υπογραφή, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.
η) Η τιμή για την παράδοση καθορίζεται ξεχωριστά και ρητά από την τιμή των εμπορευμάτων.
6. ΕΙΔΙΚΕΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ
Τα κύρια χαρακτηριστικά των αγαθών που προσφέρει ο Προμηθευτής καθορίζονται στο προφίλ κάθε προϊόντος στον ιστότοπο του OSTROVITGR. Η τιμή των αγαθών, συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων, καθορίζεται από τον Προμηθευτή στο προφίλ κάθε προϊόντος στον ιστότοπο OSTROVITGR. Η αξία του κόστους αποστολής και μεταφοράς που δεν περιλαμβάνεται στην τιμή των αγαθών καθορίζεται από τον Προμηθευτή και παρέχεται ως ενημέρωση στους Χρήστες σε μία από τις ακόλουθες περιπτώσεις πριν από τη σύναψη της σύμβασης:
- Στο προφίλ καθενός από τα προϊόντα στον ιστότοπο του Προμηθευτή.
- Κατά την επιλογή των προϊόντων για τη σύναψη της σύμβασης πώλησης.
Ο τρόπος πληρωμής, παράδοσης και εκτέλεσης της σύμβασης καθορίζεται σε αυτούς τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις, καθώς και στις πληροφορίες που παρέχονται στον Χρήστη στον ιστότοπο του παρόχου. Οι πληροφορίες που παρέχονται στους Χρήστες βάσει αυτού του άρθρου είναι ενημερωμένες κατά τη στιγμή της αστικοποίησης τους στον ιστότοπο του Προμηθευτή του OSTROVITGR πριν από τη σύναψη της σύμβασης πώλησης. Ο Προμηθευτής πρέπει να αναφέρει τους όρους παράδοσης μεμονωμένων αγαθών στον ιστότοπο του OSTROVITGR. Ο Προμηθευτής αναφέρει πριν από τη σύναψη της σύμβασης τη συνολική αξία της παραγγελίας για όλα τα αγαθά που περιέχονται σε αυτήν.
Ο καταναλωτής συμφωνεί ότι ο πάροχος έχει το δικαίωμα να αποδεχτεί εκ των προτέρων πληρωμή για τη σύναψη με σύμβασης με τον καταναλωτή για αγορά και πώληση αγαθών και την παράδοσή τους.
7. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ
Ο Προμηθευτής παραδίδει τα αγαθά και εγγυάται τα δικαιώματα των χρηστών, που προβλέπονται από το νόμο, στο πλαίσιο της καλής πίστης, τα κριτήρια και τις προϋποθέσεις που υιοθετούνται στην πράξη επιχειρηματικών συναλλαγών, το καταναλωτικό ή εμπορικό δίκαιο.
Τα κύρια χαρακτηριστικά των αγαθών που προσφέρει ο Προμηθευτής καθορίζονται στο προφίλ κάθε προϊόντος στον ιστότοπο του OSTROVITGR. Η τιμή των αγαθών, συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων, καθορίζεται από τον Προμηθευτή στο προφίλ κάθε προϊόντος στον ιστότοπο OSTROVITGR.
Η αξία του κόστους αποστολής και μεταφοράς που δεν περιλαμβάνεται στην τιμή των αγαθών καθορίζεται από τον Προμηθευτή και παρέχεται ως ενημέρωση στους Χρήστες σε μία από τις ακόλουθες στιγμές πριν από τη σύναψη της σύμβασης:
i. Στο προφίλ καθενός από τα προϊόντα στον ιστότοπο του Προμηθευτή.
ii. Κατά την επιλογή των προϊόντων για τη σύναψη της σύμβασης πώλησης.
Ο τρόπος πληρωμής, παράδοσης και εκτέλεσης της σύμβασης καθορίζεται σε αυτούς τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις, καθώς και στις πληροφορίες που παρέχονται στον Χρήστη στον ιστότοπο του παρόχου
Οι πληροφορίες που παρέχονται στους Χρήστες βάσει αυτού του άρθρου είναι ενημερωμένες κατά τη στιγμή της αστικοποίησης τους στον ιστότοπο του Προμηθευτή του OSTROVITGR πριν από τη σύναψη της σύμβασης πώλησης.
Ο Προμηθευτής πρέπει να αναφέρει τους όρους παράδοσης μεμονωμένων αγαθών στον ιστότοπο του OSTROVITGR. Ο Προμηθευτής αναφέρει πριν από τη σύναψη της σύμβασης τη συνολική αξία της παραγγελίας για όλα τα αγαθά που περιέχονται σε αυτήν.
8. ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ
Α) Η υπαναχώρηση από τη συμφωνία είναι το δικαίωμα σύμφωνα με το οποίο ο καταναλωτής έχει στη διάθεσή του προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών για να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε, για οποιονδήποτε λόγο, ακόμα και αναίτια, και να ζητήσει αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Η προθεσμία αυτή ισχύει σε όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης ενώ σε περίπτωση που ο καταναλωτής δεν έχει ενημερωθεί προηγουμένως για το δικαίωμά του αυτό, τότε η προθεσμία αυτή επεκτείνεται στους 12 μήνες.
Β) Το δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με την παράγραφο Α, δεν ισχύει στις ακόλουθες περιπτώσεις:
1. Για παράδοση αγαθών και παροχή υπηρεσιών,
2. η τιμή των οποίων εξαρτάται από τις διακυμάνσεις των χρηματοπιστωτικών αγορών, τις οποίες ο Προμηθευτής δεν είναι σε θέση να ελέγξει
3. για την παράδοση αγαθών που γίνονται σύμφωνα με τις απαιτήσεις του καταναλωτή ή με την ατομική του παραγγελία
4. για την προμήθεια αγαθών τα οποία, από τη φύση τους, είναι απαραίτητα ή δεν μπορούν να επιστραφούν ή υπόκεινται σε ταχεία αλλοίωση ή υπάρχει κίνδυνος αλλοίωσης των ποιοτικών χαρακτηριστικών τους, συμπεριλαμβανομένης της αρωματοποιίας και των καλλυντικών
5. για την παράδοση εγγραφών ήχου και βίντεο ή προϊόντων λογισμικού που εκτυπώνονται από τον χρήστη
6. για την παράδοση εφημερίδων, περιοδικών και άλλων περιοδικών, συμπληρωμάτων διατροφής που έχουν ανοιχτεί και για προσωπικούς ή υποκειμενικούς λόγους, επιθυμεί την επιστροφή τους, (γεύση, υφή, διαλυτότητα κλπ)
Γ) Όταν ο Προμηθευτής δεν έχει εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του για παροχή πληροφοριών, όπως ορίζεται στο άρθρο 54 του νόμου περί προστασίας των καταναλωτών, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εντός τριών μηνών από την ημερομηνία παραλαβής των εμπορευμάτων. Όταν οι πληροφορίες σύμφωνα με την παρούσα παράγραφο παρέχονται στον καταναλωτή εντός της προθεσμίας άρνησης, τότε θα αρχίσουν να ισχύουν από την ημερομηνία της παροχής τους.
Δ) Σε περίπτωση που ο καταναλωτής ασκήσει το δικαίωμα άρνησής του σύμφωνα με την παράγραφο Α, ο Προμηθευτής υποχρεούται να επιστρέψει το ποσό που κατέβαλε ο καταναλωτής, το αργότερο εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ο καταναλωτής άσκησε το δικαίωμά του να υπαναχωρήσει από τη συναφθείσα σύμβαση. Το κόστος που καταβάλλεται για την επιστροφή των αγαθών αφαιρείται από το ποσό που λαμβάνει ο καταναλωτής βάσει της σύμβασης, εκτός εάν ο καταναλωτής έχει επιστρέψει τα αγαθά με δικά του έξοδα και έχει ενημερώσει τον Προμηθευτή.
Ε) Ο καταναλωτής είναι υποχρεωμένος να αποθηκεύει τα αγαθά που προμηθεύεται από τον Προμηθευτή, ώστε να διασφαλιστεί η ποιότητα και η ασφάλειά τους, προκειμένου να μπορεί να ασκήσει το δικαίωμά του σύμφωνα με την παράγραφο 1 του παρόντος άρθρου.
9. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από την πολιτική απορρήτου που διέπει τη χρήση του ιστότοπου, η οποία ενσωματώνεται στους παρόντες Όρους Χρήσης. Σας ενημερώνουμε ότι ο ιστότοπος φιλοξενείται στην Ελλάδα. Εάν έχετε πρόσβαση στον ιστότοπο από οποιαδήποτε άλλη περιοχή του κόσμου με νόμους ή άλλες απαιτήσεις που διέπουν τη συλλογή, χρήση ή αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων που διαφέρουν από τους ισχύοντες νόμους στην Ελλάδα, τότε μέσω της συνεχούς χρήσης του ιστότοπου, μεταφέρετε τα δεδομένα σας στην Ελλάδα και συμφωνείτε να μεταφέρετε τα δεδομένα σας και να τα επεξεργαστείτε στην Ελλάδα.
9.1 Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων
ΣΟΥΠΕΡΜΑ ΓΚΡΟΥΠ ΜΟΝΟΠΡΩΠΗ Ι.Κ.Ε. ΕΜΠΟΡΙΟ ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΩΝ ΥΓΙΕΙΝΗ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ με τον διακριτικό τίτλο OSTROVITGR , ΛΕΝΟΡΜΑΝ 184, 10444, ΑΘΗΝΑ. Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@ostrovit.gr,
Τηλ: + 30 21 1001 1823 ΕΕ Ελλάδα
9.2 Επεξεργασία ευαίσθητων δεδομένων
Ενδέχεται, σε ορισμένες περιπτώσεις, να επεξεργαστούμε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων σχετικά με εσάς ("ευαίσθητα δεδομένα"). Ευαίσθητα δεδομένα ορίζονται τα προσωπικά δεδομένα που αποκαλύπτουν φυλετική ή εθνική καταγωγή, πολιτικά φρονήματα, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση, γενετικά δεδομένα, βιομετρικά δεδομένα με σκοπό την ταυτοποίηση ενός φυσικού προσώπου, την υγεία του ή τη σεξουαλική ζωή ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό. Δηλαδή, ενδέχεται να επεξεργαστούμε ευαίσθητα δεδομένα που έχουν δημοσιοποιηθεί. Μπορούμε επίσης να επεξεργαστούμε ευαίσθητα δεδομένα, ανάλογα με την περίπτωση, για την υποστήριξη, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Μπορούμε επίσης να επεξεργαστούμε τα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα σας εάν έχετε δώσει ελεύθερα την προηγούμενη ρητή και ξεχωριστή συγκατάθεσή σας, σε συγκεκριμένο πλαίσιο για συγκεκριμένο σκοπό.
9.3 Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ανηλίκων
Η Εταιρεία δε θα συλλέξει ή επεξεργαστεί προσωπικά δεδομένα παιδιών κάτω των 16 ετών εκτός και αν έχει δοθεί γονική συναίνεση, σύμφωνα με την ισχύουσα τοπική νομοθεσία. Εάν αντιληφθούμε ότι τα προσωπικά δεδομένα ενός παιδιού συλλέχθηκαν κατά λάθος, θα διαγράψουμε τα δεδομένα αυτά χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.
9.4 Υποχρεωτική Παροχή Δεδομένων
Εξαιρουμένων των δεδομένων περιήγησης, που απαιτούνται για την εφαρμογή πρωτοκόλλων πληροφορικής, η παροχή προσωπικών δεδομένων από τους χρήστες είναι δωρεάν και προαιρετική. Ωστόσο, η μη παροχή τέτοιων δεδομένων θα καταστήσει αδύνατη την εκτέλεση των αιτημάτων που υποβλήθηκαν ή προορίζονται από τον χρήστη
9.5 Εμπιστευτικότητα
Η OSTROVIGR δεσμεύεται να διατηρεί εμπιστευτικές όλες τις πληροφορίες που συλλέγονται κατά τη δημιουργία του λογαριασμού χρήστη. Η OSTROVITGR δεσμεύεται να μη χρησιμοποιήσει οποιαδήποτε δεδομένα που λαμβάνονται από τον χρήστη για σκοπούς άλλους από αυτούς της υπηρεσίας και ειδικά να μη μεταπωλήσει αυτά τα δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο ή από οποιαδήποτε διοικητική ή δικαστική αρχή. Θα διατηρήσουμε ορισμένα δεδομένα που μεταδίδετε στον ιστότοπο με σκοπό τη διαχείριση της απόδοσης του ιστότοπου, καθώς και δεδομένα που σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου από εσάς. Παρόλο που δημιουργούμε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων, είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για όλα τα δεδομένα που μεταδίδετε ή που σχετίζονται με οποιαδήποτε δραστηριότητα έχετε αναλάβει χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο. Συμφωνείτε ότι δε θα έχουμε καμία ευθύνη απέναντί σας για οποιαδήποτε απώλεια ή καταστροφή τέτοιων δεδομένων και με το παρόν παραιτείστε από οποιοδήποτε δικαίωμα δράσης εναντίον μας που προκύπτει από οποιαδήποτε τέτοια απώλεια ή καταστροφή τέτοιων δεδομένων.
10. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΑΚΟΠΕΣ
Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε, να τροποποιήσουμε ή να αφαιρέσουμε τα περιεχόμενα του ιστότοπου ανά πάσα στιγμή ή για οποιονδήποτε λόγο κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια χωρίς προειδοποίηση. Ωστόσο, δεν έχουμε καμία υποχρέωση να ενημερώσουμε οποιαδήποτε πληροφορία στον ιστότοπό μας. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να τροποποιήσουμε ή να διακόψουμε το σύνολο ή μέρος του ιστότοπου χωρίς προειδοποίηση ανά πάσα στιγμή. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι έναντι εσάς ή οποιουδήποτε τρίτου για οποιαδήποτε τροποποίηση, αλλαγή τιμής, αναστολή ή διακοπή της ιστοσελίδας.
Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι ο ιστότοπος θα είναι διαθέσιμος ανά πάσα στιγμή, αν και θα προσπαθήσουμε να επιτύχουμε μια 24ωρη υπηρεσία του ιστότοπου. Ενδέχεται να αντιμετωπίσουμε υλικό, λογισμικό ή άλλο πρόβλημα ή να χρειαστεί να εκτελέσουμε συντήρηση που σχετίζεται με τον ιστότοπο, με αποτέλεσμα διακοπές, καθυστερήσεις ή σφάλματα. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε, να αναθεωρήσουμε, να ενημερώσουμε, να αναστείλουμε, να διακόψουμε ή να τροποποιήσουμε με άλλο τρόπο τον ιστότοπο ανά πάσα στιγμή ή για οποιονδήποτε λόγο χωρίς ειδοποίηση προς εσάς. Συμφωνείτε ότι δεν έχουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια, ζημιά ή ταλαιπωρία που προκαλείται από την αδυναμία σας να αποκτήσετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο κατά τη διάρκεια οποιουδήποτε χρόνου διακοπής ή διακοπής του ιστότοπου. Τίποτα σε αυτούς τους Όρους Χρήσης δεν θα ερμηνευθεί ότι μας υποχρεώνει να διατηρούμε και να υποστηρίζουμε τον ιστότοπο ή να παρέχουμε τυχόν διορθώσεις, ενημερώσεις ή κυκλοφορίες σε σχέση με αυτόν.
Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι ο ιστότοπος θα είναι διαθέσιμος ανά πάσα στιγμή, αν και θα προσπαθήσουμε να επιτύχουμε μια 24ωρη υπηρεσία του ιστότοπου. Ενδέχεται να αντιμετωπίσουμε υλικό, λογισμικό ή άλλα προβλήματα ή να χρειαστεί να εκτελέσουμε συντήρηση που σχετίζεται με τον ιστότοπο, με αποτέλεσμα διακοπές, καθυστερήσεις ή σφάλματα. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε, να αναθεωρήσουμε, να ενημερώσουμε, να αναστείλουμε, να διακόψουμε ή να τροποποιήσουμε με άλλο τρόπο τον ιστότοπο ανά πάσα στιγμή ή για οποιονδήποτε λόγο χωρίς ειδοποίηση προς εσάς. Συμφωνείτε ότι δεν έχουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια, ζημιά ή ταλαιπωρία που προκαλείται από την αδυναμία σας να αποκτήσετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο κατά τη διάρκεια οποιουδήποτε χρόνου διακοπής ή διακοπής του ιστότοπου. Τίποτα σε αυτούς τους Όρους Χρήσης δεν θα ερμηνευθεί ότι μας υποχρεώνει να διατηρούμε και να υποστηρίζουμε τον ιστότοπο ή να παρέχουμε τυχόν διορθώσεις, ενημερώσεις ή κυκλοφορίες σε σχέση με αυτόν.
10.1 Τροποποίηση στους Γενικούς Όρους
Ο Πάροχος και ο Χρήστης συμφωνούν ότι οποιαδήποτε συμπλήρωση και τροποποίηση αυτών των γενικών όρων και προϋποθέσεων θα επηρεάσει τον Χρήστη μετά τη ρητή ειδοποίησή του από τον Πάροχο και εάν ο Χρήστης δεν δηλώσει εντός 14 ημερών ότι τους απορρίπτει.)
Ο Χρήστης συμφωνεί ότι όλες οι δηλώσεις του Προμηθευτή, σχετικά με την τυχόν τροποποίηση των γενικών όρων, θα αποστέλλονται στη διεύθυνση email που καθορίζει ο Χρήστης κατά την εγγραφή. Ο Χρήστης συμφωνεί ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται σύμφωνα με αυτό το άρθρο δεν χρειάζεται να υπογράφονται με ηλεκτρονική υπογραφή για να ισχύουν.
11. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΚΑΙ ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ
Αυτοί οι Όροι Χρήσης θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ όσο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο. ΧΩΡΊΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΌ ΟΠΟΙΑΣΔΉΠΟΤΕ ΆΛΛΗΣ ΔΙΆΤΑΞΗΣ ΑΥΤΏΝ ΤΩΝ ΌΡΩΝ ΧΡΉΣΗΣ, ΔΙΑΤΗΡΟΎΜΕ ΤΟ ΔΙΚΑΊΩΜΑ, ΚΑΤΆ ΤΗΝ ΑΠΌΛΥΤΗ ΔΙΑΚΡΙΤΙΚΉ ΜΑΣ ΕΥΧΈΡΕΙΑ ΚΑΙ ΜΕ ΑΠΛΉ ΕΙΔΟΠΟΊΗΣΗ ΜΈΣΩ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΎ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΊΟΥ ΚΑΙ ΧΩΡΊΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΌ, ΝΑ ΑΡΝΗΘΟΎΜΕ ΤΗΝ ΠΡΌΣΒΑΣΗ ΚΑΙ ΤΗ ΧΡΉΣΗ ΤΟΥ ΙΣΤΌΤΟΠΟΥ (ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΈΝΟΥ ΤΟΥ ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΎ ΟΡΙΣΜΈΝΩΝ ΔΙΕΥΘΎΝΣΕΩΝ IP), ΣΕ ΟΠΟΙΟΔΉΠΟΤΕ ΆΤΟΜΟ ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΝΔΉΠΟΤΕ ΛΌΓΟ Ή ΧΩΡΊΣ ΛΌΓΟ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΈΝΗΣ ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΆ ΤΗΣ ΠΑΡΑΒΊΑΣΗΣ ΟΠΟΙΑΣΔΉΠΟΤΕ ΕΚΠΡΟΣΏΠΗΣΗΣ, ΕΓΓΎΗΣΗΣ Ή ΔΙΑΘΉΚΗΣ ΠΟΥ ΠΕΡΙΈΧΕΤΑΙ ΣΤΟΥΣ ΠΑΡΌΝΤΕΣ ΌΡΟΥΣ ΧΡΉΣΗΣ Ή ΟΠΟΙΟΥΔΉΠΟΤΕ ΙΣΧΎΟΝΤΟΣ ΝΌΜΟΥ Ή ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΎ. ΜΠΟΡΟΎΜΕ ΝΑ ΤΕΡΜΑΤΊΣΟΥΜΕ ΤΗ ΧΡΉΣΗ Ή ΤΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΉ ΣΑΣ ΣΤΟΝ ΙΣΤΌΤΟΠΟ Ή ΝΑ ΔΙΑΓΡΆΨΟΥΜΕ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΌ ΣΑΣ ΚΑΙ ΟΠΟΙΟΔΉΠΟΤΕ ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΟ Ή ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ ΠΟΥ ΔΗΜΟΣΙΕΎΣΑΤΕ ΑΝΆ ΠΆΣΑ ΣΤΙΓΜΉ, ΧΩΡΊΣ ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΊΗΣΗ, ΚΑΤΆ ΤΗΝ ΑΠΌΛΥΤΗ ΔΙΑΚΡΙΤΙΚΉ ΜΑΣ ΕΥΧΈΡΕΙΑ.
Εάν τερματίσουμε ή αναστείλουμε τον λογαριασμό σας για οποιονδήποτε λόγο, απαγορεύεται η εγγραφή και η δημιουργία νέου λογαριασμού με το όνομά σας, ένα ψεύτικο ή δανεισμένο όνομα ή το όνομα οποιουδήποτε τρίτου μέρους, ακόμη και αν μπορεί να ενεργείτε για λογαριασμό του. Εκτός από τον τερματισμό ή την αναστολή του λογαριασμού σας, διατηρούμε το δικαίωμα να λάβουμε τα κατάλληλα νομικά μέτρα, συμπεριλαμβανομένης, χωρίς περιορισμό, της άσκησης αστικής, ποινικής και ασφαλιστικής προσφυγής.
Πιθανοί λόγοι για τον τερματισμό του λογαριασμού του χρήστη είναι:
ανάρμοστη ή παράνομη χρήση της υπηρεσίας, ιδίως σε περίπτωση προβλήματος πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων υποψιών για νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες), μη συμμόρφωση με τους Γενικούς Όρους και προϋποθέσεις παροχής υπηρεσιών,
ιδιαίτερα αρνητικές αξιολογήσεις από άλλους χρήστες ή σε περίπτωση μη συμμόρφωσης μεταξύ του σκάφους και του καταλόγου, διακοπή της λειτουργίας του ιστότοπου ή / και της υπηρεσίας από την OSTROVIGR.
Ο χρήστης μπορεί να τερματίσει τον λογαριασμό χρήστη του ανά πάσα στιγμή ειδοποιώντας την OSTROVIGR μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
12. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ
Αυτοί οι Όροι Χρήσης και η χρήση της ιστοσελίδας διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Δημοκρατίας της Ελλάδας που ισχύουν για συμφωνίες που έχουν συναφθεί και πρέπει να εκτελούνται εξ ολοκλήρου εντός της Δημοκρατίας της Ελλάδας, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι αρχές σύγκρουσης νόμων.
13. ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ
Αυτοί οι Όροι Χρήσης και η χρήση της ιστοσελίδας διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Δημοκρατίας της Ελλάδας που ισχύουν για συμφωνίες που έχουν συναφθεί και πρέπει να εκτελούνται εξ ολοκλήρου εντός της Δημοκρατίας της Ελλάδας, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι αρχές σύγκρουσης νόμων.
Όλες οι διαφορές μεταξύ των μερών της παρούσας σύμβασης θα επιλυθούν από το αρμόδιο δικαστήριο της Δημοκρατίας της Ελλάδας ή την Επιτροπή Προστασίας των Καταναλωτών.
Για την επιτάχυνση της επίλυσης και τον έλεγχο του κόστους οποιασδήποτε διαφοράς, διαμάχης ή αξίωσης που σχετίζεται με αυτούς τους Όρους Χρήσης (κάθε "διαφορά" και συλλογικά, οι "διαφορές") που ασκούνται είτε από εσάς είτε από εμάς (μεμονωμένα, ένα "μέρος" και συλλογικά, τα "μέρη"), τα μέρη συμφωνούν να προσπαθήσουν πρώτα να διαπραγματευτούν οποιαδήποτε διαφορά (εκτός από τις διαφορές που προβλέπονται ρητά παρακάτω) ανεπίσημα για τουλάχιστον εξήντα (60) ημέρες Πριν από την έναρξη διαιτησίας. Αυτές οι άτυπες διαπραγματεύσεις αρχίζουν μετά από γραπτή ειδοποίηση από το ένα μέρος στο άλλο μέρος.
Η OSTROVITGR δεν αναλαμβάνει και δεν υποχρεούται να χρησιμοποιεί φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών για την επίλυση διαφορών με καταναλωτές.
Η OSTROVITGR δε θα μπορεί να εξετάσει οποιαδήποτε αξίωση εάν δεν υπάρχει υπογεγραμμένη σύμβαση μεταξύ ενοικιαστή και ιδιοκτήτη.
Οι αξιώσεις πρέπει να σταλούν στο OSTROVITGR εντός 24 ωρών από την κατοχή του σκάφους στο info@ostrovit.gr
Η OSTROVITGR δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβαση που δεσμεύει τον ενοικιαστή και τον ιδιοκτήτη, ο ρόλος της περιορίζεται στην παροχή βοήθειας και στα δύο μέρη για την επίτευξη φιλικής συμφωνίας.
14. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΈΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΕΣ, ΣΥΝΑΛΛΑΓΈΣ ΚΑΙ ΥΠΟΓΡΑΦΕΣ
Η επίσκεψη στον ιστότοπο, η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η συμπλήρωση ηλεκτρονικών εντύπων αποτελούν ηλεκτρονικές επικοινωνίες. Συμφωνείτε να λαμβάνετε ηλεκτρονικές επικοινωνίες και συμφωνείτε ότι όλες οι συμφωνίες, ειδοποιήσεις, γνωστοποιήσεις και άλλες επικοινωνίες που σας παρέχουμε ηλεκτρονικά, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στον ιστότοπο, ικανοποιούν οποιαδήποτε νομική απαίτηση ότι η επικοινωνία αυτή είναι γραπτή. ΜΕ ΤΟ ΠΑΡΌΝ ΣΥΜΦΩΝΕΊΤΕ ΜΕ ΤΗ ΧΡΉΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΏΝ ΥΠΟΓΡΑΦΏΝ, ΣΥΜΒΆΣΕΩΝ, ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΏΝ ΚΑΙ ΆΛΛΩΝ ΑΡΧΕΊΩΝ ΚΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΉ ΠΑΡΆΔΟΣΗ ΕΙΔΟΠΟΙΉΣΕΩΝ, ΠΟΛΙΤΙΚΏΝ ΚΑΙ ΑΡΧΕΊΩΝ ΣΥΝΑΛΛΑΓΏΝ ΠΟΥ ΞΕΚΊΝΗΣΑΝ Ή ΟΛΟΚΛΗΡΏΘΗΚΑΝ ΑΠΌ ΕΜΆΣ Ή ΜΈΣΩ ΤΟΥ ΙΣΤΌΤΟΠΟΥ. Με το παρόν παραιτείστε από οποιαδήποτε δικαιώματα ή απαιτήσεις βάσει οποιουδήποτε καταστατικού, κανονισμών, κανόνων, διατάξεων ή άλλων νόμων σε οποιαδήποτε δικαιοδοσία που απαιτούν πρωτότυπη υπογραφή ή παράδοση ή διατήρηση μην ηλεκτρονικών αρχείων ή πληρωμές ή χορήγηση πιστώσεων με οποιοδήποτε άλλο μέσο εκτός από ηλεκτρονικά μέσα.
15. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Για να επιλύσετε ένα παράπονο σχετικά με τον ιστότοπο ή για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου, επικοινωνήστε μαζί μας στα στοιχεία:
Τηλέφωνο: + 30 21 1001 1823 ΕΕ Ελλάδα
Ηλ. διεύθυνση: info@ostrovit.gr
Διεύθυνση: Λένορμαν 184, 10444, Αθήνα
16. ΤΡΌΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΉΣ
-Με αντικαταβολή τη κάθε παραγγελία, στο διανομέα ή στο κατάστημα της μεταφορικής.
-Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Μπορείτε να καταθέσετε σε τραπεζικό λογαριασμό αφού επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου στις παραπάνω πληροφορίες
Τράπεζα Πειραιώς
ΙΒΑΝ: GR08 0171 7530 0067 5316 3670 879
BIC: PIRBGRAA
Δικαιούχος: SUPERMA GROUP SINGLE MEMBER P.C.
17. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Οι πληρωμές των υπηρεσιών γίνονται με ασφαλή τρόπο μέσω της Ειδικής Υπηρεσίας της Τράπεζα Πειραιώς. Η SUPERMA δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει με κανέναν τρόπο τα δεδομένα της κάρτας σας. Οι ηλεκτρονικές συναλλαγές με κάρτες γίνονται στο πλαίσιο του συστήματος safe της Τράπεζα Πειραιώς μέσω ανακατεύθυνσης στον safe secure server της Τράπεζας.
Τελευταία Ενημέρωση 17/02/2023
Πίνακας Περιεχομένων
1. ΟΡΙΣΜΟΙ ΟΡΩΝ
2. ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ
3. ΣΚΟΠΟΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ
4. ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ
5. ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ
6. ΕΙΔΙΚΕΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ
7. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ
8. ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ
9. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
10. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΑΚΟΠΕΣ
11. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΚΑΙ ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ
12. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ
13. ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ
14. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΈΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΕΣ, ΣΥΝΑΛΛΑΓΈΣ ΚΑΙ ΥΠΟΓΡΑΦΕΣ
15. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
16. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
17. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
ΣΟΥΠΕΡΜΑ ΓΚΡΟΥΠ ΜΟΝΟΠΡΩΠΗ Ι.Κ.Ε.
ΕΜΠΟΡΙΟ ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΩΝ ΥΓΙΕΙΝΗΣ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ
ΛΕΝΟΡΜΑΝ 184, 10444, ΑΘΗΝΑ
ΑΦΜ 801915330 ΔΟΥ Α’ ΑΘΗΝΩΝ
ΤΗΛ +302110011823
ΑΡ. Γ.Ε.ΜΗ 165718801000
1. ΟΡΙΣΜΟΙ ΟΡΩΝ
Γενικοί Όροι της υπηρεσίας: ορισμός παρόντων Γενικών Όρων χρήσης Ιστοσελίδας
Προμηθευτής: ΣΟΥΠΕΡΜΑ ΓΚΡΟΥΠ ΜΟΝΟΠΡΩΠΗ Ι.Κ.Ε. ΕΜΠΟΡΙΟ ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΩΝ ΥΓΙΕΙΝΗ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ, ΑΦΜ 801915330 ΔΟΥ Α’ ΑΘΗΝΩΝ, ΑΡ. Γ.Ε.ΜΗ 165718801000
Πελάτες: Χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος
Ηλεκτρονικό κατάστημα: ιστοσελίδα της ΟSTROVITGR
Ιστοσελίδα: ορίζει την ιστοσελίδα https://www.ostrovit.gr/
2. ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ
Οι παρόντες Όροι Χρήσης αποτελούν μια δεσμευτική νομική συμφωνία που συνάπτεται μεταξύ υμών, είτε ατομικά είτε για λογαριασμό ενός νομικού προσώπου ("Εσείς") και της επιχείρησης OSTROVITGR, αναφορικά με την πρόσβαση και χρήση του https://www.ostrovit.gr/ ισοτόπου καθώς και οποιασδήποτε άλλης μορφής μέσων, καναλιού, ισοτόπου ή εφαρμογής για κινητά που σχετίζεται ή συνδέεται με άλλο τρόπο με την παρούσα. Συμφωνείτε ότι με την πρόσβαση στην ιστοσελίδα, έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει να δεσμεύεστε από το σύνολο των παρόντων Όρων Χρήσης. ΕΑΝ ΔΕΝ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΜΕ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ, ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ ΡΗΤΑ Η ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ ΚΑΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΔΙΑΚΟΠΕΙ ΑΜΕΣΑ.
Συμπληρωματικοί όροι και προϋποθέσεις ή έγγραφα που ενδέχεται να δημοσιεύονται στον ιστότοπο εν καιρώ ενσωματώνονται ρητά στο παρόν με ανάλογη ενημέρωση. Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, να πραγματοποιούμε αλλαγές ή τροποποιήσεις στους παρόντες Όρους Χρήσης. Για τυχόν αλλαγές θα επικαιροποιείται η ημερομηνία "τελευταίας ενημέρωσης" των παρόντων Όρων Χρήσης. Δια της παρούσης παραιτείστε από κάθε δικαίωμα να λαμβάνετε συγκεκριμένη ειδοποίηση για κάθε τέτοια τροποποίηση. Βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε τους ισχύοντες όρους κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τον ισότοπο μας, ώστε να γνωρίζετε ποιοι όροι ισχύουν κατά την εκάστοτε χρήση του από υμάς. Οι χρήστες υπόκεινται σε, και θεωρούνται πλήρως ενημερωμένοι και συναινούντες, σε τυχόν τροποποιήσεις και αναθεωρήσεις των παρόντων Όρων χρήσης.
Οι πληροφορίες που παρέχονται στον ιστότοπο δεν προορίζονται για διανομή ή χρήση από οποιοδήποτε πρόσωπο σε οποιαδήποτε δικαιοδοσία ή χώρα όπου αυτή η διανομή ή χρήση θα ήταν αντίθετη με το νόμο ή τον κανονισμό ή που θα μας υπέβαλλε σε οποιαδήποτε απαίτηση εγγραφής εντός αυτής της δικαιοδοσίας ή χώρας. Κατά συνέπεια, τα άτομα που επιλέγουν να έχουν πρόσβαση στον ιστότοπο από άλλες τοποθεσίες το κάνουν με δική τους πρωτοβουλία και είναι αποκλειστικά υπεύθυνα για τη συμμόρφωση με τους τοπικούς νόμους, και στον βαθμό που ισχύουν οι τοπικοί νόμοι.
3. ΣΚΟΠΟΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ
3.1 Χαρακτηριστικά του OSTROVITGR
Το OSTROVITGR, είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://www.ostrovit.gr/, μέσω του οποίου οι χρήστες μπορούν να συνάψουν σύμβαση για αγορά, πώληση και παράδοση των αγαθών που προσφέρει το OSTROVITGR. Οι ενέργειες που μπορείτε να πραγματοποιήσετε μέσω της ιστοσελίδας μας περιλαμβάνουν τις ακόλουθες:
α) Να εγγραφείτε και να δημιουργήσετε ένα προφίλ για την προβολή του OSTROVITGR και να χρησιμοποιήσετε τις πρόσθετες υπηρεσίες που προσφέρονται για την παροχή πληροφοριών
β) Να προβείτε σε ηλεκτρονικές δηλώσεις σχετικά με τη σύναψη ή την εκτέλεση συμβάσεων με τον πάροχο, μέσω της σελίδας OSTROVITGR, προσβάσιμη μέσω του συνδέσμου https://www.ostrovit.gr/.
γ) Να πραγματοποιείτε πληρωμές σε σχέση με τις συμβάσεις που συνάπτονται με τον Προμηθευτή, σύμφωνα με τους τρόπους πληρωμής που περιγράφονται στους όρους του παρόντος.
δ) Να λάβετε πληροφορίες σχετικά με νέα προϊόντα που προσφέρονται από τον Προμηθευτή.
ε) Να αναθεωρήσετε τα αγαθά, τα χαρακτηριστικά τους, τις τιμές και τους όρους παράδοσης.
3.2 Ηλεκτρονικές δηλώσεις
Ο Χρήστης και ο Προμηθευτής συμφωνούν ότι όλες οι δηλώσεις μεταξύ τους σε σχέση με τη σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης πώλησης μπορούν να γίνουν ηλεκτρονικά και μέσω ηλεκτρονικών δηλώσεων.
Θεωρείται ότι οι ηλεκτρονικές δηλώσεις που γίνονται από τους Χρήστες του ιστότοπου προέρχονται από άτομα που καθορίζονται στα δεδομένα που παρέχονται από τον Χρήστη κατά την εγγραφή, εάν ο Χρήστης έχει εισαγάγει το αντίστοιχο όνομα και τον κωδικό πρόσβασης του.
4.ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ
Οι χρήστες της ιστοσελίδας OSTROVIT.GR αναλαμβάνουν την υποχρέωση να παρέχουν ακριβείς πληροφορίες. Η OSTROVIT.GR δεν είναι υπεύθυνη για την επιβεβαίωση της ταυτότητας και των πληροφοριών που κοινοποιούνται από τους χρήστες. Για λόγους διαφάνειας και για πρόληψη απάτης, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, η OSTROVIT.GR μπορεί να ζητήσουν πληροφορίες οπού θεωρεί ως χρήσιμο ή να υποβληθούν σε άλλους ελέγχους που αποσκοπούν στην επαλήθευση των χρηστών ταυτότητας και ιστορικού, να συμβουλευτούν εξωτερικές βάσεις δεδομένων ή άλλες πηγές πληροφοριών.
5. ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ
5.1 Δημιουργία λογαριασμού χρήστη
α) Προκειμένου να χρησιμοποιήσει το OSTROVITGR για τη σύναψη συμβάσεων αγοράς και πώλησης αγαθών, ο Χρήστης πρέπει να εισαγάγει το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης που έχει επιλέξει για απομακρυσμένη πρόσβαση, σε περιπτώσεις όπου το ηλεκτρονικό κατάστημα απαιτεί εγγραφή.
β) Το όνομα και ο κωδικός πρόσβασης για απομακρυσμένη πρόσβαση καθορίζονται από τον Χρήστη, με εγγραφή ηλεκτρονικά στον ιστότοπο του Προμηθευτή.
γ) Συμπληρώνοντας τα δεδομένα του και πατώντας τα κουμπιά "Ναι, αποδέχομαι" και "Εγγραφή", ο Χρήστης δηλώνει ότι είναι εξοικειωμένος με αυτούς τους γενικούς όρους, συμφωνεί με το περιεχόμενό τους και δεσμεύεται να συμμορφωθεί απολύτως με αυτούς.
δ) Ο Προμηθευτής επιβεβαιώνει την εγγραφή που έκανε ο Χρήστης, στέλνοντας ένα email επιβεβαίωσης στη διεύθυνση e-mail που έχει υποδείξει ο Χρήστης, κατά τη διάρκεια εγγραφής του στη σελίδα. Μετά την επιβεβαίωση των στοιχείων του Χρήστη, ενεργοποιείται ο λογαριασμός και αυτόματα συνάπτεται η σύμβαση χρήσης της σελίδας μεταξύ του Προμηθευτή και του χρήστη.
ε) Κατά την εγγραφή, ο Χρήστης υποχρεούται να παρέχει ακριβή και επίκαιρα στοιχεία. Ο Χρήστης έχει την υποχρέωση να ενημερώσει άμεσα, σε περίπτωση αλλαγής αυτών.
στ) Σε περίπτωση που χρησιμοποιηθεί προφίλ από κάποιο κοινωνικό δίκτυο (πχ. facebook) για τη δημιουργία λογαριασμού του Χρήστη, τότε το συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβαση είναι το πρόσωπο που είναι και ο κάτοχος του εν λόγω προφίλ.
5.2 Αλλαγή στοιχείων λογαριασμού
α) Η διεύθυνση e-mail που παρέχεται κατά την αρχική εγγραφή του Χρήστη, καθώς και κάθε επόμενη διεύθυνση e-mail που χρησιμοποιείται για την ανταλλαγή δηλώσεων μεταξύ του Χρήστη και του Προμηθευτή, θεωρείται πως είναι η "Κύρια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)" κατά την έννοια αυτών των γενικών όρων. Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να αλλάξει την κύρια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας του.
β) Μόλις λάβει αίτημα για αλλαγή της κύριας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας, ο Προμηθευτής αποστέλλει αίτημα για επιβεβαίωση της αλλαγής. Το αίτημα για επιβεβαίωση αποστέλλεται από τον Προμηθευτή στη νέα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως κύρια επαφή που καθορίζεται από τον Χρήστη.
γ) Η αλλαγή της κύριας διεύθυνσης e-mail του πελάτη, πρέπει να πραγματοποιηθεί, μετά από αίτημα του χρήστη, προς τον προμηθευτή, υποδεικνύοντας τη νέα διεύθυνση, μετά από αίτημα αλλαγής, από το προφίλ του πελάτη. Κατόπιν αυτού, θα σταλεί email επιβεβαίωσης στη νέα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Χρήστη.
δ) Ο Προμηθευτής δεν ευθύνεται σε περίπτωση παράνομης ή εσκεμμένης αλλαγής της κύριας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας.
ε) Ο Προμηθευτής ενδέχεται να απαιτήσει από τον Χρήστη τη χρήση της κύριας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
5.3 Σύναψη συμβάσεων αγοράς και πώλησής Αγαθών
α) Οι χρήστες συνάπτουν σύμβαση αγοράς και πώλησης αγαθών που προσφέρει η OSTROVITGR μέσω της διεπαφής του Προμηθευτή, που διατίθεται στον ιστότοπο του στη διεύθυνση https://www.ostrovit.gr/ ή με άλλα μέσα εξ αποστάσεως επικοινωνίας.
β) Η σύμβαση συνάπτεται στα Ελληνικά.
γ) Η σύμβαση μεταξύ του Προμηθευτή και του Χρήστη αντιπροσωπεύει τους παρόντες γενικούς
δ) Δυνάμει της σύμβασης που έχει συναφθεί με τους Χρήστες για αγορά και πώληση αγαθών, ο Προμηθευτής υποχρεούται να παραδώσει και να μεταβιβάσει την ιδιοκτησία του Χρήστη στα αγαθά που καθορίζει από αυτόν μέσω της διεπαφής.
ε) Οι Χρήστες πληρώνουν στον Προμηθευτή την αμοιβή για τα παραδοθέντα αγαθά σύμφωνα με τους όρους, που καθορίζονται στο OSTROVITGR και τους παρόντες γενικούς όρους. Η αμοιβή είναι στο ποσό της τιμής που ανακοινώθηκε από τον πάροδο στη διεύθυνση OSTROVITGR στο Διαδίκτυο.
στ) Ο Προμηθευτής παραδίδει τα αγαθά που παραγγέλθηκαν από τους Χρήστες εντός των όρων και υπό τις προϋποθέσεις που καθορίζει ο Προμηθευτής στον ιστότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος και σύμφωνα με τους παρόντες γενικούς όρους.
ζ) Ο Χρήστης και ο Προμηθευτής πιστοποιούν γραπτώς κατά την παράδοση με χειρόγραφη υπογραφή, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.
η) Η τιμή για την παράδοση καθορίζεται ξεχωριστά και ρητά από την τιμή των εμπορευμάτων.
6. ΕΙΔΙΚΕΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ
Τα κύρια χαρακτηριστικά των αγαθών που προσφέρει ο Προμηθευτής καθορίζονται στο προφίλ κάθε προϊόντος στον ιστότοπο του OSTROVITGR. Η τιμή των αγαθών, συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων, καθορίζεται από τον Προμηθευτή στο προφίλ κάθε προϊόντος στον ιστότοπο OSTROVITGR. Η αξία του κόστους αποστολής και μεταφοράς που δεν περιλαμβάνεται στην τιμή των αγαθών καθορίζεται από τον Προμηθευτή και παρέχεται ως ενημέρωση στους Χρήστες σε μία από τις ακόλουθες περιπτώσεις πριν από τη σύναψη της σύμβασης:
- Στο προφίλ καθενός από τα προϊόντα στον ιστότοπο του Προμηθευτή.
- Κατά την επιλογή των προϊόντων για τη σύναψη της σύμβασης πώλησης.
Ο τρόπος πληρωμής, παράδοσης και εκτέλεσης της σύμβασης καθορίζεται σε αυτούς τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις, καθώς και στις πληροφορίες που παρέχονται στον Χρήστη στον ιστότοπο του παρόχου. Οι πληροφορίες που παρέχονται στους Χρήστες βάσει αυτού του άρθρου είναι ενημερωμένες κατά τη στιγμή της αστικοποίησης τους στον ιστότοπο του Προμηθευτή του OSTROVITGR πριν από τη σύναψη της σύμβασης πώλησης. Ο Προμηθευτής πρέπει να αναφέρει τους όρους παράδοσης μεμονωμένων αγαθών στον ιστότοπο του OSTROVITGR. Ο Προμηθευτής αναφέρει πριν από τη σύναψη της σύμβασης τη συνολική αξία της παραγγελίας για όλα τα αγαθά που περιέχονται σε αυτήν.
Ο καταναλωτής συμφωνεί ότι ο πάροχος έχει το δικαίωμα να αποδεχτεί εκ των προτέρων πληρωμή για τη σύναψη με σύμβασης με τον καταναλωτή για αγορά και πώληση αγαθών και την παράδοσή τους.
7. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ
Ο Προμηθευτής παραδίδει τα αγαθά και εγγυάται τα δικαιώματα των χρηστών, που προβλέπονται από το νόμο, στο πλαίσιο της καλής πίστης, τα κριτήρια και τις προϋποθέσεις που υιοθετούνται στην πράξη επιχειρηματικών συναλλαγών, το καταναλωτικό ή εμπορικό δίκαιο.
Τα κύρια χαρακτηριστικά των αγαθών που προσφέρει ο Προμηθευτής καθορίζονται στο προφίλ κάθε προϊόντος στον ιστότοπο του OSTROVITGR. Η τιμή των αγαθών, συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων, καθορίζεται από τον Προμηθευτή στο προφίλ κάθε προϊόντος στον ιστότοπο OSTROVITGR.
Η αξία του κόστους αποστολής και μεταφοράς που δεν περιλαμβάνεται στην τιμή των αγαθών καθορίζεται από τον Προμηθευτή και παρέχεται ως ενημέρωση στους Χρήστες σε μία από τις ακόλουθες στιγμές πριν από τη σύναψη της σύμβασης:
i. Στο προφίλ καθενός από τα προϊόντα στον ιστότοπο του Προμηθευτή.
ii. Κατά την επιλογή των προϊόντων για τη σύναψη της σύμβασης πώλησης.
Ο τρόπος πληρωμής, παράδοσης και εκτέλεσης της σύμβασης καθορίζεται σε αυτούς τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις, καθώς και στις πληροφορίες που παρέχονται στον Χρήστη στον ιστότοπο του παρόχου
Οι πληροφορίες που παρέχονται στους Χρήστες βάσει αυτού του άρθρου είναι ενημερωμένες κατά τη στιγμή της αστικοποίησης τους στον ιστότοπο του Προμηθευτή του OSTROVITGR πριν από τη σύναψη της σύμβασης πώλησης.
Ο Προμηθευτής πρέπει να αναφέρει τους όρους παράδοσης μεμονωμένων αγαθών στον ιστότοπο του OSTROVITGR. Ο Προμηθευτής αναφέρει πριν από τη σύναψη της σύμβασης τη συνολική αξία της παραγγελίας για όλα τα αγαθά που περιέχονται σε αυτήν.
8. ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ
Α) Η υπαναχώρηση από τη συμφωνία είναι το δικαίωμα σύμφωνα με το οποίο ο καταναλωτής έχει στη διάθεσή του προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών για να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε, για οποιονδήποτε λόγο, ακόμα και αναίτια, και να ζητήσει αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Η προθεσμία αυτή ισχύει σε όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης ενώ σε περίπτωση που ο καταναλωτής δεν έχει ενημερωθεί προηγουμένως για το δικαίωμά του αυτό, τότε η προθεσμία αυτή επεκτείνεται στους 12 μήνες.
Β) Το δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με την παράγραφο Α, δεν ισχύει στις ακόλουθες περιπτώσεις:
1. Για παράδοση αγαθών και παροχή υπηρεσιών,
2. η τιμή των οποίων εξαρτάται από τις διακυμάνσεις των χρηματοπιστωτικών αγορών, τις οποίες ο Προμηθευτής δεν είναι σε θέση να ελέγξει
3. για την παράδοση αγαθών που γίνονται σύμφωνα με τις απαιτήσεις του καταναλωτή ή με την ατομική του παραγγελία
4. για την προμήθεια αγαθών τα οποία, από τη φύση τους, είναι απαραίτητα ή δεν μπορούν να επιστραφούν ή υπόκεινται σε ταχεία αλλοίωση ή υπάρχει κίνδυνος αλλοίωσης των ποιοτικών χαρακτηριστικών τους, συμπεριλαμβανομένης της αρωματοποιίας και των καλλυντικών
5. για την παράδοση εγγραφών ήχου και βίντεο ή προϊόντων λογισμικού που εκτυπώνονται από τον χρήστη
6. για την παράδοση εφημερίδων, περιοδικών και άλλων περιοδικών, συμπληρωμάτων διατροφής που έχουν ανοιχτεί και για προσωπικούς ή υποκειμενικούς λόγους, επιθυμεί την επιστροφή τους, (γεύση, υφή, διαλυτότητα κλπ)
Γ) Όταν ο Προμηθευτής δεν έχει εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του για παροχή πληροφοριών, όπως ορίζεται στο άρθρο 54 του νόμου περί προστασίας των καταναλωτών, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εντός τριών μηνών από την ημερομηνία παραλαβής των εμπορευμάτων. Όταν οι πληροφορίες σύμφωνα με την παρούσα παράγραφο παρέχονται στον καταναλωτή εντός της προθεσμίας άρνησης, τότε θα αρχίσουν να ισχύουν από την ημερομηνία της παροχής τους.
Δ) Σε περίπτωση που ο καταναλωτής ασκήσει το δικαίωμα άρνησής του σύμφωνα με την παράγραφο Α, ο Προμηθευτής υποχρεούται να επιστρέψει το ποσό που κατέβαλε ο καταναλωτής, το αργότερο εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ο καταναλωτής άσκησε το δικαίωμά του να υπαναχωρήσει από τη συναφθείσα σύμβαση. Το κόστος που καταβάλλεται για την επιστροφή των αγαθών αφαιρείται από το ποσό που λαμβάνει ο καταναλωτής βάσει της σύμβασης, εκτός εάν ο καταναλωτής έχει επιστρέψει τα αγαθά με δικά του έξοδα και έχει ενημερώσει τον Προμηθευτή.
Ε) Ο καταναλωτής είναι υποχρεωμένος να αποθηκεύει τα αγαθά που προμηθεύεται από τον Προμηθευτή, ώστε να διασφαλιστεί η ποιότητα και η ασφάλειά τους, προκειμένου να μπορεί να ασκήσει το δικαίωμά του σύμφωνα με την παράγραφο 1 του παρόντος άρθρου.
9. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από την πολιτική απορρήτου που διέπει τη χρήση του ιστότοπου, η οποία ενσωματώνεται στους παρόντες Όρους Χρήσης. Σας ενημερώνουμε ότι ο ιστότοπος φιλοξενείται στην Ελλάδα. Εάν έχετε πρόσβαση στον ιστότοπο από οποιαδήποτε άλλη περιοχή του κόσμου με νόμους ή άλλες απαιτήσεις που διέπουν τη συλλογή, χρήση ή αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων που διαφέρουν από τους ισχύοντες νόμους στην Ελλάδα, τότε μέσω της συνεχούς χρήσης του ιστότοπου, μεταφέρετε τα δεδομένα σας στην Ελλάδα και συμφωνείτε να μεταφέρετε τα δεδομένα σας και να τα επεξεργαστείτε στην Ελλάδα.
9.1 Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων
ΣΟΥΠΕΡΜΑ ΓΚΡΟΥΠ ΜΟΝΟΠΡΩΠΗ Ι.Κ.Ε. ΕΜΠΟΡΙΟ ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΩΝ ΥΓΙΕΙΝΗ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ με τον διακριτικό τίτλο OSTROVITGR , ΛΕΝΟΡΜΑΝ 184, 10444, ΑΘΗΝΑ. Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@ostrovit.gr,
Τηλ: + 30 21 1001 1823 ΕΕ Ελλάδα
9.2 Επεξεργασία ευαίσθητων δεδομένων
Ενδέχεται, σε ορισμένες περιπτώσεις, να επεξεργαστούμε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων σχετικά με εσάς ("ευαίσθητα δεδομένα"). Ευαίσθητα δεδομένα ορίζονται τα προσωπικά δεδομένα που αποκαλύπτουν φυλετική ή εθνική καταγωγή, πολιτικά φρονήματα, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση, γενετικά δεδομένα, βιομετρικά δεδομένα με σκοπό την ταυτοποίηση ενός φυσικού προσώπου, την υγεία του ή τη σεξουαλική ζωή ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό. Δηλαδή, ενδέχεται να επεξεργαστούμε ευαίσθητα δεδομένα που έχουν δημοσιοποιηθεί. Μπορούμε επίσης να επεξεργαστούμε ευαίσθητα δεδομένα, ανάλογα με την περίπτωση, για την υποστήριξη, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Μπορούμε επίσης να επεξεργαστούμε τα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα σας εάν έχετε δώσει ελεύθερα την προηγούμενη ρητή και ξεχωριστή συγκατάθεσή σας, σε συγκεκριμένο πλαίσιο για συγκεκριμένο σκοπό.
9.3 Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ανηλίκων
Η Εταιρεία δε θα συλλέξει ή επεξεργαστεί προσωπικά δεδομένα παιδιών κάτω των 16 ετών εκτός και αν έχει δοθεί γονική συναίνεση, σύμφωνα με την ισχύουσα τοπική νομοθεσία. Εάν αντιληφθούμε ότι τα προσωπικά δεδομένα ενός παιδιού συλλέχθηκαν κατά λάθος, θα διαγράψουμε τα δεδομένα αυτά χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.
9.4 Υποχρεωτική Παροχή Δεδομένων
Εξαιρουμένων των δεδομένων περιήγησης, που απαιτούνται για την εφαρμογή πρωτοκόλλων πληροφορικής, η παροχή προσωπικών δεδομένων από τους χρήστες είναι δωρεάν και προαιρετική. Ωστόσο, η μη παροχή τέτοιων δεδομένων θα καταστήσει αδύνατη την εκτέλεση των αιτημάτων που υποβλήθηκαν ή προορίζονται από τον χρήστη
9.5 Εμπιστευτικότητα
Η OSTROVIGR δεσμεύεται να διατηρεί εμπιστευτικές όλες τις πληροφορίες που συλλέγονται κατά τη δημιουργία του λογαριασμού χρήστη. Η OSTROVITGR δεσμεύεται να μη χρησιμοποιήσει οποιαδήποτε δεδομένα που λαμβάνονται από τον χρήστη για σκοπούς άλλους από αυτούς της υπηρεσίας και ειδικά να μη μεταπωλήσει αυτά τα δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο ή από οποιαδήποτε διοικητική ή δικαστική αρχή. Θα διατηρήσουμε ορισμένα δεδομένα που μεταδίδετε στον ιστότοπο με σκοπό τη διαχείριση της απόδοσης του ιστότοπου, καθώς και δεδομένα που σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου από εσάς. Παρόλο που δημιουργούμε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων, είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για όλα τα δεδομένα που μεταδίδετε ή που σχετίζονται με οποιαδήποτε δραστηριότητα έχετε αναλάβει χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο. Συμφωνείτε ότι δε θα έχουμε καμία ευθύνη απέναντί σας για οποιαδήποτε απώλεια ή καταστροφή τέτοιων δεδομένων και με το παρόν παραιτείστε από οποιοδήποτε δικαίωμα δράσης εναντίον μας που προκύπτει από οποιαδήποτε τέτοια απώλεια ή καταστροφή τέτοιων δεδομένων.
10. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΑΚΟΠΕΣ
Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε, να τροποποιήσουμε ή να αφαιρέσουμε τα περιεχόμενα του ιστότοπου ανά πάσα στιγμή ή για οποιονδήποτε λόγο κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια χωρίς προειδοποίηση. Ωστόσο, δεν έχουμε καμία υποχρέωση να ενημερώσουμε οποιαδήποτε πληροφορία στον ιστότοπό μας. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να τροποποιήσουμε ή να διακόψουμε το σύνολο ή μέρος του ιστότοπου χωρίς προειδοποίηση ανά πάσα στιγμή. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι έναντι εσάς ή οποιουδήποτε τρίτου για οποιαδήποτε τροποποίηση, αλλαγή τιμής, αναστολή ή διακοπή της ιστοσελίδας.
Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι ο ιστότοπος θα είναι διαθέσιμος ανά πάσα στιγμή, αν και θα προσπαθήσουμε να επιτύχουμε μια 24ωρη υπηρεσία του ιστότοπου. Ενδέχεται να αντιμετωπίσουμε υλικό, λογισμικό ή άλλο πρόβλημα ή να χρειαστεί να εκτελέσουμε συντήρηση που σχετίζεται με τον ιστότοπο, με αποτέλεσμα διακοπές, καθυστερήσεις ή σφάλματα. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε, να αναθεωρήσουμε, να ενημερώσουμε, να αναστείλουμε, να διακόψουμε ή να τροποποιήσουμε με άλλο τρόπο τον ιστότοπο ανά πάσα στιγμή ή για οποιονδήποτε λόγο χωρίς ειδοποίηση προς εσάς. Συμφωνείτε ότι δεν έχουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια, ζημιά ή ταλαιπωρία που προκαλείται από την αδυναμία σας να αποκτήσετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο κατά τη διάρκεια οποιουδήποτε χρόνου διακοπής ή διακοπής του ιστότοπου. Τίποτα σε αυτούς τους Όρους Χρήσης δεν θα ερμηνευθεί ότι μας υποχρεώνει να διατηρούμε και να υποστηρίζουμε τον ιστότοπο ή να παρέχουμε τυχόν διορθώσεις, ενημερώσεις ή κυκλοφορίες σε σχέση με αυτόν.
Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι ο ιστότοπος θα είναι διαθέσιμος ανά πάσα στιγμή, αν και θα προσπαθήσουμε να επιτύχουμε μια 24ωρη υπηρεσία του ιστότοπου. Ενδέχεται να αντιμετωπίσουμε υλικό, λογισμικό ή άλλα προβλήματα ή να χρειαστεί να εκτελέσουμε συντήρηση που σχετίζεται με τον ιστότοπο, με αποτέλεσμα διακοπές, καθυστερήσεις ή σφάλματα. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε, να αναθεωρήσουμε, να ενημερώσουμε, να αναστείλουμε, να διακόψουμε ή να τροποποιήσουμε με άλλο τρόπο τον ιστότοπο ανά πάσα στιγμή ή για οποιονδήποτε λόγο χωρίς ειδοποίηση προς εσάς. Συμφωνείτε ότι δεν έχουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια, ζημιά ή ταλαιπωρία που προκαλείται από την αδυναμία σας να αποκτήσετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο κατά τη διάρκεια οποιουδήποτε χρόνου διακοπής ή διακοπής του ιστότοπου. Τίποτα σε αυτούς τους Όρους Χρήσης δεν θα ερμηνευθεί ότι μας υποχρεώνει να διατηρούμε και να υποστηρίζουμε τον ιστότοπο ή να παρέχουμε τυχόν διορθώσεις, ενημερώσεις ή κυκλοφορίες σε σχέση με αυτόν.
10.1 Τροποποίηση στους Γενικούς Όρους
Ο Πάροχος και ο Χρήστης συμφωνούν ότι οποιαδήποτε συμπλήρωση και τροποποίηση αυτών των γενικών όρων και προϋποθέσεων θα επηρεάσει τον Χρήστη μετά τη ρητή ειδοποίησή του από τον Πάροχο και εάν ο Χρήστης δεν δηλώσει εντός 14 ημερών ότι τους απορρίπτει.)
Ο Χρήστης συμφωνεί ότι όλες οι δηλώσεις του Προμηθευτή, σχετικά με την τυχόν τροποποίηση των γενικών όρων, θα αποστέλλονται στη διεύθυνση email που καθορίζει ο Χρήστης κατά την εγγραφή. Ο Χρήστης συμφωνεί ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται σύμφωνα με αυτό το άρθρο δεν χρειάζεται να υπογράφονται με ηλεκτρονική υπογραφή για να ισχύουν.
11. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΚΑΙ ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ
Αυτοί οι Όροι Χρήσης θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ όσο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο. ΧΩΡΊΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΌ ΟΠΟΙΑΣΔΉΠΟΤΕ ΆΛΛΗΣ ΔΙΆΤΑΞΗΣ ΑΥΤΏΝ ΤΩΝ ΌΡΩΝ ΧΡΉΣΗΣ, ΔΙΑΤΗΡΟΎΜΕ ΤΟ ΔΙΚΑΊΩΜΑ, ΚΑΤΆ ΤΗΝ ΑΠΌΛΥΤΗ ΔΙΑΚΡΙΤΙΚΉ ΜΑΣ ΕΥΧΈΡΕΙΑ ΚΑΙ ΜΕ ΑΠΛΉ ΕΙΔΟΠΟΊΗΣΗ ΜΈΣΩ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΎ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΊΟΥ ΚΑΙ ΧΩΡΊΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΌ, ΝΑ ΑΡΝΗΘΟΎΜΕ ΤΗΝ ΠΡΌΣΒΑΣΗ ΚΑΙ ΤΗ ΧΡΉΣΗ ΤΟΥ ΙΣΤΌΤΟΠΟΥ (ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΈΝΟΥ ΤΟΥ ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΎ ΟΡΙΣΜΈΝΩΝ ΔΙΕΥΘΎΝΣΕΩΝ IP), ΣΕ ΟΠΟΙΟΔΉΠΟΤΕ ΆΤΟΜΟ ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΝΔΉΠΟΤΕ ΛΌΓΟ Ή ΧΩΡΊΣ ΛΌΓΟ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΈΝΗΣ ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΆ ΤΗΣ ΠΑΡΑΒΊΑΣΗΣ ΟΠΟΙΑΣΔΉΠΟΤΕ ΕΚΠΡΟΣΏΠΗΣΗΣ, ΕΓΓΎΗΣΗΣ Ή ΔΙΑΘΉΚΗΣ ΠΟΥ ΠΕΡΙΈΧΕΤΑΙ ΣΤΟΥΣ ΠΑΡΌΝΤΕΣ ΌΡΟΥΣ ΧΡΉΣΗΣ Ή ΟΠΟΙΟΥΔΉΠΟΤΕ ΙΣΧΎΟΝΤΟΣ ΝΌΜΟΥ Ή ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΎ. ΜΠΟΡΟΎΜΕ ΝΑ ΤΕΡΜΑΤΊΣΟΥΜΕ ΤΗ ΧΡΉΣΗ Ή ΤΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΉ ΣΑΣ ΣΤΟΝ ΙΣΤΌΤΟΠΟ Ή ΝΑ ΔΙΑΓΡΆΨΟΥΜΕ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΌ ΣΑΣ ΚΑΙ ΟΠΟΙΟΔΉΠΟΤΕ ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΟ Ή ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ ΠΟΥ ΔΗΜΟΣΙΕΎΣΑΤΕ ΑΝΆ ΠΆΣΑ ΣΤΙΓΜΉ, ΧΩΡΊΣ ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΊΗΣΗ, ΚΑΤΆ ΤΗΝ ΑΠΌΛΥΤΗ ΔΙΑΚΡΙΤΙΚΉ ΜΑΣ ΕΥΧΈΡΕΙΑ.
Εάν τερματίσουμε ή αναστείλουμε τον λογαριασμό σας για οποιονδήποτε λόγο, απαγορεύεται η εγγραφή και η δημιουργία νέου λογαριασμού με το όνομά σας, ένα ψεύτικο ή δανεισμένο όνομα ή το όνομα οποιουδήποτε τρίτου μέρους, ακόμη και αν μπορεί να ενεργείτε για λογαριασμό του. Εκτός από τον τερματισμό ή την αναστολή του λογαριασμού σας, διατηρούμε το δικαίωμα να λάβουμε τα κατάλληλα νομικά μέτρα, συμπεριλαμβανομένης, χωρίς περιορισμό, της άσκησης αστικής, ποινικής και ασφαλιστικής προσφυγής.
Πιθανοί λόγοι για τον τερματισμό του λογαριασμού του χρήστη είναι:
ανάρμοστη ή παράνομη χρήση της υπηρεσίας, ιδίως σε περίπτωση προβλήματος πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων υποψιών για νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες), μη συμμόρφωση με τους Γενικούς Όρους και προϋποθέσεις παροχής υπηρεσιών,
ιδιαίτερα αρνητικές αξιολογήσεις από άλλους χρήστες ή σε περίπτωση μη συμμόρφωσης μεταξύ του σκάφους και του καταλόγου, διακοπή της λειτουργίας του ιστότοπου ή / και της υπηρεσίας από την OSTROVIGR.
Ο χρήστης μπορεί να τερματίσει τον λογαριασμό χρήστη του ανά πάσα στιγμή ειδοποιώντας την OSTROVIGR μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
12. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ
Αυτοί οι Όροι Χρήσης και η χρήση της ιστοσελίδας διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Δημοκρατίας της Ελλάδας που ισχύουν για συμφωνίες που έχουν συναφθεί και πρέπει να εκτελούνται εξ ολοκλήρου εντός της Δημοκρατίας της Ελλάδας, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι αρχές σύγκρουσης νόμων.
13. ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ
Αυτοί οι Όροι Χρήσης και η χρήση της ιστοσελίδας διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Δημοκρατίας της Ελλάδας που ισχύουν για συμφωνίες που έχουν συναφθεί και πρέπει να εκτελούνται εξ ολοκλήρου εντός της Δημοκρατίας της Ελλάδας, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι αρχές σύγκρουσης νόμων.
Όλες οι διαφορές μεταξύ των μερών της παρούσας σύμβασης θα επιλυθούν από το αρμόδιο δικαστήριο της Δημοκρατίας της Ελλάδας ή την Επιτροπή Προστασίας των Καταναλωτών.
Για την επιτάχυνση της επίλυσης και τον έλεγχο του κόστους οποιασδήποτε διαφοράς, διαμάχης ή αξίωσης που σχετίζεται με αυτούς τους Όρους Χρήσης (κάθε "διαφορά" και συλλογικά, οι "διαφορές") που ασκούνται είτε από εσάς είτε από εμάς (μεμονωμένα, ένα "μέρος" και συλλογικά, τα "μέρη"), τα μέρη συμφωνούν να προσπαθήσουν πρώτα να διαπραγματευτούν οποιαδήποτε διαφορά (εκτός από τις διαφορές που προβλέπονται ρητά παρακάτω) ανεπίσημα για τουλάχιστον εξήντα (60) ημέρες Πριν από την έναρξη διαιτησίας. Αυτές οι άτυπες διαπραγματεύσεις αρχίζουν μετά από γραπτή ειδοποίηση από το ένα μέρος στο άλλο μέρος.
Η OSTROVITGR δεν αναλαμβάνει και δεν υποχρεούται να χρησιμοποιεί φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών για την επίλυση διαφορών με καταναλωτές.
Η OSTROVITGR δε θα μπορεί να εξετάσει οποιαδήποτε αξίωση εάν δεν υπάρχει υπογεγραμμένη σύμβαση μεταξύ ενοικιαστή και ιδιοκτήτη.
Οι αξιώσεις πρέπει να σταλούν στο OSTROVITGR εντός 24 ωρών από την κατοχή του σκάφους στο info@ostrovit.gr
Η OSTROVITGR δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβαση που δεσμεύει τον ενοικιαστή και τον ιδιοκτήτη, ο ρόλος της περιορίζεται στην παροχή βοήθειας και στα δύο μέρη για την επίτευξη φιλικής συμφωνίας.
14. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΈΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΕΣ, ΣΥΝΑΛΛΑΓΈΣ ΚΑΙ ΥΠΟΓΡΑΦΕΣ
Η επίσκεψη στον ιστότοπο, η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η συμπλήρωση ηλεκτρονικών εντύπων αποτελούν ηλεκτρονικές επικοινωνίες. Συμφωνείτε να λαμβάνετε ηλεκτρονικές επικοινωνίες και συμφωνείτε ότι όλες οι συμφωνίες, ειδοποιήσεις, γνωστοποιήσεις και άλλες επικοινωνίες που σας παρέχουμε ηλεκτρονικά, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στον ιστότοπο, ικανοποιούν οποιαδήποτε νομική απαίτηση ότι η επικοινωνία αυτή είναι γραπτή. ΜΕ ΤΟ ΠΑΡΌΝ ΣΥΜΦΩΝΕΊΤΕ ΜΕ ΤΗ ΧΡΉΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΏΝ ΥΠΟΓΡΑΦΏΝ, ΣΥΜΒΆΣΕΩΝ, ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΏΝ ΚΑΙ ΆΛΛΩΝ ΑΡΧΕΊΩΝ ΚΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΉ ΠΑΡΆΔΟΣΗ ΕΙΔΟΠΟΙΉΣΕΩΝ, ΠΟΛΙΤΙΚΏΝ ΚΑΙ ΑΡΧΕΊΩΝ ΣΥΝΑΛΛΑΓΏΝ ΠΟΥ ΞΕΚΊΝΗΣΑΝ Ή ΟΛΟΚΛΗΡΏΘΗΚΑΝ ΑΠΌ ΕΜΆΣ Ή ΜΈΣΩ ΤΟΥ ΙΣΤΌΤΟΠΟΥ. Με το παρόν παραιτείστε από οποιαδήποτε δικαιώματα ή απαιτήσεις βάσει οποιουδήποτε καταστατικού, κανονισμών, κανόνων, διατάξεων ή άλλων νόμων σε οποιαδήποτε δικαιοδοσία που απαιτούν πρωτότυπη υπογραφή ή παράδοση ή διατήρηση μην ηλεκτρονικών αρχείων ή πληρωμές ή χορήγηση πιστώσεων με οποιοδήποτε άλλο μέσο εκτός από ηλεκτρονικά μέσα.
15. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Για να επιλύσετε ένα παράπονο σχετικά με τον ιστότοπο ή για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου, επικοινωνήστε μαζί μας στα στοιχεία:
Τηλέφωνο: + 30 21 1001 1823 ΕΕ Ελλάδα
Ηλ. διεύθυνση: info@ostrovit.gr
Διεύθυνση: Λένορμαν 184, 10444, Αθήνα
16. ΤΡΌΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΉΣ
-Με αντικαταβολή τη κάθε παραγγελία, στο διανομέα ή στο κατάστημα της μεταφορικής.
-Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Μπορείτε να καταθέσετε σε τραπεζικό λογαριασμό αφού επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου στις παραπάνω πληροφορίες
Τράπεζα Πειραιώς
ΙΒΑΝ: GR08 0171 7530 0067 5316 3670 879
BIC: PIRBGRAA
Δικαιούχος: SUPERMA GROUP SINGLE MEMBER P.C.
17. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Οι πληρωμές των υπηρεσιών γίνονται με ασφαλή τρόπο μέσω της Ειδικής Υπηρεσίας της Τράπεζα Πειραιώς. Η SUPERMA δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει με κανέναν τρόπο τα δεδομένα της κάρτας σας. Οι ηλεκτρονικές συναλλαγές με κάρτες γίνονται στο πλαίσιο του συστήματος safe της Τράπεζα Πειραιώς μέσω ανακατεύθυνσης στον safe secure server της Τράπεζας.